Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Introduction

MyColorPhone Sàrl (ci-après "nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits en tant qu'utilisateur de notre site.

2. Informations collectées

Nous collectons et traitons plusieurs types de données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Données de transaction : Informations relatives aux paiements et aux achats réalisés sur notre site.
• Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, historique de navigation sur notre site.
• Données de correspondance : Contenu des échanges par e-mail ou via notre formulaire de contact.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : Gestion de vos achats, paiements et livraisons.
• Service client : Réponses à vos questions et réclamations.
• Amélioration du site : Analyse de l'utilisation de notre site pour améliorer nos services et offres.
• Marketing : Envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement préalable).

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Entreprises partenaires qui nous aident à fournir nos services (par exemple, prestataires de paiement, transporteurs).
• Obligations légales : Lorsque la loi nous y oblige ou en réponse à des demandes légales des autorités publiques.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou altération. Les données de notre site internet sont hébergées en Suisse, par la société « Infomaniak ».

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour respecter nos obligations légales et résoudre les litiges.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour des fins de marketing direct.
• Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

• Adresse : MyColorPhone Sàrl, Rue Juste Olivier 4, 1260 Nyon, Suisse
• Formulaire de contact

Date de mise à jour : 6 mai 2026