La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, que ce soit pour notre service de réparation avec Mobile-Repair ou pour la vente de smartphones reconditionnés via notre site Mobile-Refurb.ch.
Une expertise reconnue dans le domaine des smartphones
Depuis 2012, nous avons acquis une solide expertise dans la réparation et la vente de smartphones. Notre premier atelier, installé en zone industrielle de Nyon, s'est rapidement spécialisé dans la réparation des iPhone, iPad et Samsung. Grâce à notre engagement envers un service rapide et professionnel, nous avons réussi à proposer des réparations express, la plupart étant effectuées en moins de 30 minutes.
En mars 2023, nous avons fait évoluer notre activité en déménageant notre atelier dans un espace plus grand au cœur du centre-ville de Nyon. Ce nouvel emplacement nous permet d'offrir une gamme complète de services dans le domaine de la téléphonie, tout en garantissant un niveau de qualité élevé.
L’envers du décor du marché du reconditionné
Le marché des smartphones reconditionnés a connu une forte expansion ces dernières années. L’intérêt grandissant des consommateurs pour les iPhone et Samsung reconditionnés en Suisse s’accompagne d’une multiplication des offres disponibles. Cependant, cette tendance a révélé un problème majeur : la qualité très variable des appareils disponibles sur le marché.
De nombreux clients nous apportaient des smartphones reconditionnés pour réparation, et nous avons constaté que la majorité d'entre eux avaient subi des réparations de mauvaise qualité. Des composants non officiels, notamment des écrans de qualité inférieure, avaient été utilisés, entraînant des problèmes de réactivité tactile et de durabilité. Ces défauts affectent particulièrement les iPhones, où l’écran et d'autres pièces essentielles sont souvent remplacés avec des alternatives bon marché pour réduire les coûts.
Notre engagement : une offre de smartphones reconditionnés fiable et transparente
Face à ce constat, nous avons décidé d'élever les standards du marché en proposant une gamme rigoureusement sélectionnée de smartphones d’occasion et reconditionnés. En partant de quelques unités, nous sommes passés à plus de 100 appareils disponibles physiquement dans notre magasin Mobile-Repair à Nyon et sur notre site Mobile-Refurb.ch.
Pour garantir une expérience client optimale, nous veillons à :
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Sélectionner nos téléphones avec soin, en privilégiant des appareils 100% d’origine et en excellent état.
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Nous approvisionner auprès de fournisseurs strictement sélectionnés, garantissant l'authenticité et la qualité des produits.
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Offrir une option hybride : des iPhones et Samsung reconditionnés, d'origine avec une batterie neuve ou 100% d'origine.
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Effectuer un contrôle rigoureux sur plus de 24 points pour s'assurer du bon fonctionnement de chaque appareil. Un code QR affichant les informations de l'appareil ainsi que tous les tests effectués est fourni avec chaque smartphone.
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Offrir une garantie de 12 mois sur tous nos appareils.
Nous proposons également un service de rachat de smartphones directement dans notre magasin de Nyon et garantissons les meilleurs prix de rachat du marché pour les appareils d’occasion.
Pourquoi choisir Mobile-Refurb ?
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Smartphones testés et garantis, qu'ils soient d'occasion ou reconditionnés.
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Utilisation exclusive de pièces d'origine pour les réparations. (A l'exception des batteries d'iPhone)
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Garantie de 12 mois sur tous nos appareils.
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Une transparence totale sur votre prochain smartphone.
En choisissant Mobile-Refurb, vous optez pour un iPhone d'occasion ou un Samsung reconditionné en Suisse, testé, fiable et conforme à des standards élevés de qualité. Achetez en toute confiance et bénéficiez d’une solution économique et écologique pour votre prochain smartphone !