AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Unternehmensinformationen

Firmenname: MyColorPhone Sàrl
Adresse: Rue Juste Olivier 4, 1260 Nyon, Schweiz
Telefonnummer: +41 78 908 50 99


2. Produkte und Dienstleistungen

MyColorPhone Sàrl ist auf die Reparatur von Smartphones über die Website www.mobile-repair.ch sowie auf den Verkauf von refurbished Smartphones über die Website www.mobile-refurb.ch spezialisiert.

Wir bieten ebenfalls Smartphone-Zubehör wie Ladegeräte, Schutzfolien, Hüllen und weiteres Zubehör an.


3. Bestellung

Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie das gewünschte Produkt aus, legen es in den Warenkorb und folgen den Anweisungen zur Bestätigung Ihres Kaufs.

Die Bestellung wird per E-Mail bestätigt.

Bei Bestellungen mit Zahlung per Banküberweisung kann die Bestellung innerhalb von 7 Werktagen schriftlich über unser Kontaktformular kostenlos storniert werden. Nach Ablauf dieser Frist bleibt der vollständige Betrag der Bestellung geschuldet.


4. Preise

Alle Preise sind in CHF inklusive Mehrwertsteuer angegeben.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.


5. Zahlung

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, TWINT und Banküberweisung.

Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig.

Bei Zahlungen per Banküberweisung muss der Betrag innerhalb von 48 Stunden überwiesen werden.


6. Lieferung

Unsere Produkte werden mit der Schweizerischen Post versendet – als Economy- oder Priority-Sendung, mit oder ohne Unterschrift.

Für Lieferverzögerungen seitens der Post übernehmen wir keine Haftung.

Die Ware kann je nach gewählter Versandart bis zu CHF 1'500.– versichert werden.

Weitere Informationen zu den Versandarten finden Sie auf unserer Seite „Lieferoptionen“.


7. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Sie verfügen über ein Rückgaberecht von 14 Tagen.

Das Produkt muss sich im Originalzustand inklusive Verpackung befinden.

Die Rücksendekosten gehen zulasten des Kunden.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts.


8. Garantie und Kundendienst

Unsere Produkte verfügen über eine Garantie von mindestens 12 Monaten.

Die Garantie deckt Herstellungsfehler des Geräts ab, sofern diese nicht auf unsachgemässe Nutzung zurückzuführen sind (z. B. gebrochenes Glas, Sturzschäden oder Schäden durch Feuchtigkeit).

Im Falle eines Defekts und abhängig von dessen Art verpflichten wir uns zu einer der folgenden Massnahmen:

  • Reparatur des Produkts
  • Austausch gegen ein Produkt gleicher Qualität und gleichen Werts
  • Rückerstattung des Produkts, falls weder Reparatur noch Austausch möglich ist

Für Garantieanfragen kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.


9. Haftung

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung unserer Website oder der verkauften Produkte entstehen.


10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen erhoben und verwendet und ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.


11. Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt der Website ist Eigentum von MyColorPhone Sàrl und durch die geltenden Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.


12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterstehen dem schweizerischen Recht.

Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich das Gericht in Nyon zuständig.


13. Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden können Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren.