Über Mobile-Refurb.ch: unsere Expertise für refurbished Smartphones in der Schweiz
Bei Mobile-Refurb verkaufen wir gebrauchte und refurbished Smartphones, die in unserer Werkstatt in Nyon getestet werden, gestützt auf über 14 Jahre Reparaturerfahrung unter der Marke Mobile-Repair. Diese Seite erklärt, wer wir sind, woher unsere Geräte stammen und wie wir arbeiten, in voller Transparenz.
Sie suchen ein sofort verfügbares Gerät? Entdecken Sie die aktuell lagernden Smartphones, in der Werkstatt getestet und in der Schweiz kostenlos geliefert.
Wer ist Mobile-Refurb?
Mobile-Refurb ist der Shop für refurbished und gebrauchte Smartphones, gegründet vom Team von Mobile-Repair.ch, einer 2012 in Nyon eröffneten Reparaturwerkstatt. Von Anfang an war unser Ziel, einen schnellen und professionellen Service für iPhone, iPad und Samsung anzubieten, ohne Kompromisse bei der Qualität.
Im März 2023 sind wir in grössere Räumlichkeiten im Stadtzentrum von Nyon umgezogen, um ein umfassenderes Serviceangebot und einen optimalen Empfang zu bieten. Die Zufriedenheit unserer Kunden bleibt im Zentrum unserer Arbeit: Unsere Bewertung von 5/5 bei Google belegt dieses Engagement.
Warum verkaufen wir refurbished Smartphones?
Weil uns unsere Reparaturtätigkeit die Schattenseiten des Refurbished-Markts gezeigt hat. Über Jahre brachten uns Kunden anderswo gekaufte refurbished Smartphones mit wiederkehrenden Mängeln: Reparaturen von schlechter Qualität, kompatible Ersatzteile von schwankender Zuverlässigkeit, Displays, die weniger leistungsfähig sind als Originalkomponenten.
Daraus haben wir eine zentrale Lehre gezogen: Nicht alle refurbished Smartphones sind gleichwertig. Wir haben uns deshalb entschieden, selbst Geräte zu verkaufen, die nach strengen Kriterien ausgewählt werden. Diese Kriterien erläutern wir in unserem Ratgeber, wie Sie ein zuverlässiges refurbished Smartphone auswählen.
Woher stammen unsere Smartphones?
Rund 90 % unserer Smartphones stammen aus Auktionskanälen von Telekommunikationsanbietern. Der Ablauf ist einfach: Privatpersonen geben ihre Geräte beim Anbieter zurück, diese werden getestet und nach ihrem kosmetischen Grad klassiert. Wir kaufen ausschliesslich Smartphones der Grades A oder B, voll funktionsfähig und 100 % original. Jedes Gerät wird bei der Ankunft in unserer Werkstatt erneut getestet.
Die übrigen 10 % stammen aus Ankäufen direkt im Geschäft. Diese Geräte können mehr Eingriffe benötigen und werden dann als refurbished klassiert. Mehr zu dieser Unterscheidung erfahren Sie auf unserer Seite über die Unterschiede zwischen refurbished und gebrauchten Smartphones.
Wie wird jedes Gerät kontrolliert?
Jedes Smartphone durchläuft vor dem Verkauf über 30 Kontrollpunkte in unserer Werkstatt in Nyon: Display, Touch, Kameras, Lautsprecher, Mikrofone, Anschlüsse, Sensoren, Netz, danach eine vollständige Zurücksetzung. Unser Testprotokoll für refurbished Smartphones ist dokumentiert und für alle Geräte identisch.
Für den Akku gilt ein klarer Schwellenwert: Er wird durch einen neuen Akku ersetzt, wenn seine Kapazität unter 90 % beim iPhone oder unter 85 % bei Samsung fällt. Andernfalls behalten wir den Original-Akku. Wir erklären diese Wahl auf unserer Seite zum Akku refurbished Smartphones.
Wozu dient der QR-Code, der jedem Gerät beiliegt?
Der mit jedem Smartphone gelieferte QR-Code führt zum vollständigen Diagnosebericht: Seriennummer, IMEI, Akkuzustand und Details der in der Werkstatt durchgeführten Tests. Sie wissen genau, was Sie kaufen, noch bevor Sie das Gerät auspacken.
Diese Rückverfolgbarkeit ist der Kern unseres Ansatzes: Jedes Telefon hat eine klare, jederzeit einsehbare Historie, die Sie selbst überprüfen können.
Welche Garantie und welcher Kundendienst?
Alle unsere Smartphones haben 12 Monate Garantie. Bei einem Problem gibt es zwei Wege: die direkte Abgabe in unserer Werkstatt in Nyon oder die Rücksendung per Post, ganz wie es Ihnen passt. Da die Reparaturen vor Ort und ohne Zwischenhändler erfolgen, bleiben die Fristen kurz.
Details zur Deckung finden Sie auf unserer Seite zur Garantie für gebrauchte Smartphones in der Schweiz.
Warum einen lokalen Anbieter in der Schweiz wählen?
Weil eine physische Werkstatt alles ändert, wenn Sie Hilfe brauchen. Anders als bei grossen Plattformen haben Sie bei uns einen echten Ansprechpartner: persönliche Beratung im Geschäft, direkter Kundendienst, schnelle Reparaturen vor Ort.
Wir bieten zudem einen Ankaufsservice für Smartphones zu sehr kompetitiven Preisen: Ihr altes Gerät kann einen Teil des neuen finanzieren.
Kurz zusammengefasst: Mobile-Refurb ist eine seit 2012 in Nyon etablierte Werkstatt unter der Marke Mobile-Repair, die rund 90 % ihrer Smartphones über Auktionskanäle von Telekomanbietern bezieht (Grade A oder B, 100 % original), sie auf über 30 Kontrollpunkten erneut testet, den Akku unter 90 % Kapazität beim iPhone oder 85 % bei Samsung ersetzt und mit jedem Gerät einen QR-Code liefert, der den vollständigen Diagnosebericht (Seriennummer, IMEI, Akkuzustand) zugänglich macht, das Ganze abgedeckt durch 12 Monate Garantie mit Abgabe in Nyon oder Rücksendung per Post.
Warum Mobile-Refurb wählen?
Jedes Gerät wird vor dem Verkauf in unserer Werkstatt in Nyon getestet und zurückgesetzt.
Rund 90 % unserer Smartphones behalten sämtliche Originalkomponenten, mit Ausnahme des Akkus, den wir bei Bedarf ersetzen.
Neuer Akku unter 90 % Kapazität beim iPhone, unter 85 % bei Samsung.
Seriennummer, IMEI und Akkuzustand für jedes Gerät einsehbar.
Abgabe in der Werkstatt in Nyon oder Rücksendung per Post, Reparatur vor Ort ohne Zwischenhändler.
Ein Geschäft im Stadtzentrum von Nyon, mit persönlichem Empfang und persönlicher Beratung.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Mobile-Refurb und Mobile-Repair?
Es ist dasselbe Team und dieselbe Werkstatt in Nyon. Mobile-Repair ist unsere 2012 gestartete Reparaturtätigkeit; Mobile-Refurb ist unser Shop für gebrauchte und refurbished Smartphones, entstanden aus dieser technischen Expertise.
Kaufen Sie alte Smartphones an?
Ja. Wir kaufen Ihr altes Smartphone direkt im Geschäft an, zu sehr kompetitiven Preisen. Die angekauften Geräte werden in der Werkstatt kontrolliert und machen rund 10 % unseres Lagers aus.
Warum bei einem Schweizer Händler kaufen statt auf einer grossen Plattform?
Weil Sie von einer physischen Werkstatt, einem echten Ansprechpartner und einem direkten Kundendienst profitieren: Bei einem Problem wird Ihr Gerät vor Ort in Nyon repariert, ohne Umweg über Zwischenhändler im Ausland.
Mobile-Refurb zu wählen heisst, sich für ein sorgfältig ausgewähltes, in der Werkstatt kontrolliertes Smartphone mit überprüfbarer Historie zu entscheiden. Mehr dazu in unserem kompletten Ratgeber zum refurbished Smartphone in der Schweiz.